İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri (İETT), her türlü toplu taşıma hizmetlerini veren kuruluştur. Genel müdürlük adresi; Şahkulu mahallesi Erkan-ı Harp sokak no:2 Tünel 34421 Beyoğlu İstanbul’dur. İETT Telefon numarası; 0 212 372 22 22 iken fax numarası ise 0 212 243 08 83’tür. E-mail olarak iett@iett.gov.tr kullanılır. Vatandaşların acil istek öneri ve şikayetleri için de ALO 153 numarası kullanılmaktadır. İETT sayesinde İstanbul’da toplu taşıma araçları ile nereden nereye gidilebileceğini anında görüntüleyebilirsiniz. İstanbul kart sahibi olan her birey rahatça toplu taşıma araçlarını kullanabilir. Buraya ulaşım en kolay metro ile yapılır. Metro Şişhane durağında indikten sonra tünel ile Karaköy’e geçtiğinizde karşınızda İETT binasını görebilirsiniz. Bunun dışında metrobüsle Mecidiyeköy durağında inip oradan metro aktarması da yapabilirsiniz.

İETT Ne İş Yapar?

İETT uygulamaları sayesinde ihtiyacı olan birçok vatandaş indirimli veya ücretsiz geçiş hakları kullanabiliyor. İndirimli kart; öğrenci, öğretmen ve 60 yaş üzeri Türk vatandaşları için geçerliyken ücretsiz kart; 65 yaş kartı, sarı basın kart, milli sporcu kartı, engelli kartı, gazi kartı, gazi ailesi kartı, belediye zabıta kartı, PTT kartı, şehit eşleri ve ailesi kartı, er ve erbaş kartı, TÜİK kartı, EHS kartı, (Jandarma, Merkez Komutanlığı, Sahil Güvenlik Komutanlığı, polis) gibi kişilere verilmektedir. Ayrıca İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri (İETT)’ne kurumsal olarak da başvuru yapabilirsiniz.

İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri (İETT); her türlü, vapur, minibüs, tünel, metro, otobüs, teleferik, metrobüs, marmaray gibi toplu taşıma araçlarının işlemlerini yürütür. Bu durumda herhangi bir isteğiniz veya şikâyetiniz olması halinde başvuru yapabilirsiniz. Bulunduğunuz bölgeden gitmek istediğiniz bölgeye kadar toplu taşıma ile sizi doğru yönlendiren tek yer İETT olacaktır. Ayrıca İETT ile toplu taşıma araçlarında kaybolan veya unutulan tüm eşyalarınız da yakın takibe alınır. Toplu taşımada kaybettiğiniz tüm eşyalarınıza Genel Müdürlük aracılığı ile ulaşmanız ve yakın takibe almanız mümkündür. Yeni bir İstanbul kart çıkarmak ya da kaybolan eşyalarınızı araştırmak için kuruma gidebilirsiniz. Ayrıca yaşadığınız mahalleye otobüs hattı başvurusunda bulunmak için de buraya gidebilirsiniz. Kurum kalitesini arttıracak önerilerinize de İETT son derece açıktır.